Wenn man bezahlte Ware retourniert wird der Betrag weder refundiert, noch dem Konto gutgeschrieben. Nach dreimaliger telefonischer Urgenz mit inkompetenten Mitarbeitern, konnte diese Angelegenheit nicht geklärt werden. Werde von künftig von Bestelllungen Abstand nehmen.
ein Artikel war nicht lieferbar, daher erst nach telefonischen Stornierung dieses
Artikels nach 14 Tagen die Lieferung (wurde von Vadima nicht verständigt, daß Artikel nicht lieferbar)
Der Shop bietet viele interessante Artikel zum Superpreis an. Der zuletzt gekaufte Ring um €9,99 sieht sehr gut aus und funkelt wie mein echter Brillantring.
Es wurde eine Rechnung gemahnt, die schon einbezahlt wurde , jedoch mit einem völlig anderen Rechnungsbetrag. Auch eine Rücküberweisung erfolgt erst nach Urgenz nach zwei Monaten. Da frage ach mich wie diese Buchhaltung funktioniert.
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Befriedigend
shoplc.de antwortet:
22.08.2022
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Bitte achten Sie bei Zahlungen an uns darauf immer den der Rechnung beiliegenden Zahlschein zu verwenden, oder die Rechnungsnummer korrekt als Verwendungszweck einzutragen.
Damit wird eine zügige Buchung Ihrer Zahlung gewährleistet.
Lieben Gruß Ihr ShopLC Team
Lieferung erfolgt schnell, Rücküberweisung des Geldes muß man urgieren.
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Gut
shoplc.de antwortet:
02.08.2022
Hallo Edith,
wir bedauern, dass es bei der Rücküberweisung zu Verzögerung kam. Die Rücküberweisung sollte zeitnah erfolgen. Lieben Gruß Ihr ShopLC Team
Habe das erste mal durch Zufall bei Shoplc bestellt und bin mit der Ware und der prompten Lieferung sehr zufrieden. Da kann man super Schnäppchen machen.
Artikels nach 14 Tagen die Lieferung (wurde von Vadima nicht verständigt, daß Artikel nicht lieferbar)