Nicht so schnell wieder.
Das bestellte Kettenschloss wurde ohne AB geliefert, die Stornierung nach ca. einer Woche, ignoriert. Bis heute, knapp zwei Wochen nach Anforderung, wurde kein Retourenschein geschickt.
Am CUBE Rad hatte sich eins der Pedale aufgelöst. Nach einer Woche wurde anstatt Ersatz ein Gutschein versprochen. War auch ok, aber der Gutschein kam bis heute, ca. 10 tage später nicht.
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Mangelhaft
fahrrad-xxl.de antwortet:
26.06.2023
Guten Tag.
Entschuldigung! Ihre geschilderten Mängel tun uns leid.
Ich habe Ihnen soeben den Retourenschein und den Gutscheincode zugesandt.
Viel Spaß mit dem Rad.
Ihr Fahrrad-XXL.de Team
Informationen über Guido C.
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Das bestellte Kettenschloss wurde ohne AB geliefert, die Stornierung nach ca. einer Woche, ignoriert. Bis heute, knapp zwei Wochen nach Anforderung, wurde kein Retourenschein geschickt.
Am CUBE Rad hatte sich eins der Pedale aufgelöst. Nach einer Woche wurde anstatt Ersatz ein Gutschein versprochen. War auch ok, aber der Gutschein kam bis heute, ca. 10 tage später nicht.