Bisher hatte ich gute Erfahrungen mit dem Unternehmen. Wenn ich jedoch, wie bei meiner letzten Bestellung genötigt werde, in Vorkasse zu gehen, hat sich die Geschichte für mich erledigt. Es gibt auch andere Möglichkeiten, Fahnen zu kaufen.
Der Kundendienst von Atlas ist bestenfalls Mittelmaß. Es dauert ewig bis man auf ein Anliegen bzw eine Frage eine Antwort erhält. Hier muß unbedingt nachgebessert werden. Vielleicht sollte man nicht so viele Mitarbeiter abbauen. In der Kundenbetreuung ist das ein gefährliches Spiel.
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Gut
Atlas For Men Deutschland antwortet:
10.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich mit auf und hoffen sehr, dass wir Sie erneut bei uns im Online-Shop begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
Grundsätzlich ist AFM ein gutes Unternehmen. Für mansche Dinge (Folgend) kann man es nicht verantwortlich machen. Z.B. für die Größengestaltung. Beide Hosen aus meiner letzten Bestellung waren Säcke. Aus den Beinlängen könnte man 2 Hosen machen. Der Bauchumfang entsprach allem möglichen, nur nicht der Größentabelle. Viel zu weit. Möglicherweise kann AFM auf die Produzenten Einfluß nehmen.