Leider fehlte Ware. Sollte den Lieferschein senden und mitteilen ob ich die Ware noch benötige. Kein Wort davon, dass diese gar nicht lieferbar ist. Warum bestellt man Futter??? Vielleicht weil man es braucht??? Leider nicht das erstemal, das ich nicht zufrieden bin.
Ich hatte wie immer bestellt, mit der gleichen Anschrift und angeblich konnte die Sendung nicht zugestellt werden. Jetzt soll ich 5,41 Euro bez. Für was?
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Mangelhaft
petspremium.de antwortet:
15.12.2020
Hallo lieber Kunde, es tut uns Leid, dass die DHL Ihre Bestellung nicht zugestellt hat. Aus logistischen Gründen kann es teilweise vorkommen, dass gemeinsam retournierte Artikel separat eingebucht werden. Wir bitten Sie daher um ein wenig Geduld, Ihre restlichen Artikel werden in Kürze eingebucht und ebenfalls gutgeschrieben. Ihr Pets Premium Team