..wenn ich etwas bestelle und es umgehend bezahle, erwarte ich im Gegenzug einen konkreten Liefertermin und keine Info welche Probleme es mit meiner Bestellung gibt. Zuguterletzt ist meine Bestellung auch noch storniert worden, weil ich eben dieses konkret angesprochen habe. Nie wieder werde ich dort bestellen. Es gibt auch andere Anbieter die wissen wie es geht.
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Mangelhaft
hifibau.de antwortet:
25.12.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback, zu dem wir gerne Stellung nehmen. In Ihrem Fall macht hier wohl der Ton die Musik. Ihre Ausdrucksweise in der E-Mail (die wir hier nicht öffentlich machen möchte und dürfen) haben wir so noch nicht erlebt. Wir sind für jeden Dialog offen, nur in einem angemessen Ton.
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