Helmut K.
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Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Helmut K.

svh24.de
Bewertet am 03.10.2023
svh24.de Erfahrungen
Schneller als am Tag nach der Bestellung kann nicht geliefert werden. Dass es zwei Teillieferungen von verschiendenen Paketdiensten waren fand ich nicht besonders nachhaltig. Ist wohl der internen Logistik geschuldet.
2
Sehr gut
svh24.de
Bewertet am 17.06.2023
svh24.de Erfahrungen
Die Lieferung des Isio Teleskopstieles erfolgte 2 Tage nach der Bestellung, das ist besser als erforderlich gewesen wäre. ABER: Leider fehlt ein Rad und auch die Achse ist beschädigt. Es braucht wohl einen neuen Radsatz, der als Ersatzteil im Netz verfügbar ist. Die Verpackung war nicht beschädigt und gut ausgepolstert. Das Teil war wohl schon beim Verpacken defekt. Hätte jemand merken sollen. Ic
2
Mangelhaft
svh24.de antwortet:
20.06.2023
 Sehr geehrter Kunde, zunächst bedauern wir es sehr, dass Sie mit unserem Lieferservice nicht zufrieden gewesen sind. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir werden nun heute umgehend mit Ihnen Kontakt aufnehmen und das Problem mit Ihnen gemeinsam klären. Ihr Team von svh24.de.
Informationen über Helmut K.
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