Die Ware ist bis heute nicht bei mir eingetroffen, obwohl es hieß, daß die Ware in 2-3 Werktagen da sein sollte. Außerdem hat mir Hermes mitgeteilt, daß die Ware nicht am Ablageort abgestellt werden kann, da der Absender eine persönliche Zustellung wünscht. Da ich aber tagsüber nicht zu Hause bin, heißt das, ich muß extra in den Hermes-Shop fahren, um die Ware abzuholen, was wiederum mindestens ei
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Mangelhaft
baur.de antwortet:
10.06.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir leid, dass die Zustellung am Ablageort nicht durchgeführt wurde. Gerne schaue ich nach, woran das gelegen hat. Bitte senden Sie mir Ihr Anliegen zusammen mit Ihrer Kundennummer an kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Gudrun vom BAUR Service-Team.
Informationen über Gabi O.
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