Auf meinem Paket stand falscher Straßen Name, das Paket wurde zurück gesendet von DHL, kontaktiert die Firma es mir erneut zu zusenden mit richtiger Adresse. Wurde verneint sodass geht nicht, ich hoffe die Firma erstattet mir mein schon voraus bezahlten Betrag von 71 Euro
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Mangelhaft
parfimo.de antwortet:
28.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Sie hatten unseren Kundendienst am 26.09.2023 bereits darüber informiert ,dass eine Zustellung der Sendung nicht möglich war. Gründe hierfür können sein: Empfänger verzogen, Empfänger unter den Adressangaben auf der Sendung nicht gefunden, keine Beschriftung der Klingel.Sobald die Rücksendung im Retourenlag