In der Vergangenheit rundum zufrieden. Die letzte Bestellung vor ca. drei Wochen aufgegeben und es erfolgt nichts.
Nur eine kurze Info wegen verspäteter Lieferung bzw. eventueller doppelter Lieferung???
Mitteilung über verspätete Lieferung. Dann Mitteilung die Ware ist unterwegs und das schon seit drei Tagen mit Hermes unterwegs. Ich kenne nicht das Problem.
Mir wurde nicht mitgeteilt, dass meine bestellten Ohrringe eine längere Lieferfrist haben. In der Bestellbestätigung wird von der zeitnahen Versendung einer Uhr gesprochen.
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Befriedigend
juwelier-roller.de antwortet:
17.09.2023
Besten Dank für Ihre Nachricht. Wir haben den Schriftverkehr zu Ihnen nochmals kontrolliert und entschuldigen uns, dass in der einen Zeile fälschlicherweise von einer Uhr die Rede war, obwohl wir ansonsten immer von Ihrem bestellten Ohrringen geschrieben haben. Das war keine Absicht und stellte sicherlich kein Problem dar, zumal Sie ansonsten anhand der Informationen ja eindeutig wussten, das wir
Nur eine kurze Info wegen verspäteter Lieferung bzw. eventueller doppelter Lieferung???
Allerdings hat die Preiserhöhung der Mitbewerber nicht so mitgezogen.