Auf Nachfrage, nachdem ich 4 Tage nach Bezahlung noch keinen Sendungsstatus erhalten hatte, teilte man mir mit:
"Bei unserem Versandpartner kommt es derzeit zu erheblichen Verzögerungen und wir sind mit unserer Kommunikation nicht darauf vorbereitet. Daher kam auch keine automatische Nachricht. Wir arbeiten daran das zu verbessern."
Gestern erhielt ich über meine DHL App eine Versandankündigung.
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Ausreichend
dosenbacken.de antwortet:
13.12.2023
Hallo Jens,
Deine unschöne Erfahrung tut uns sehr Leid! Das ist nicht unser Anspruch und es ist uns sehr unangenehm dass es so gelaufen ist. Wir arbeiten mit Hochdruck daran uns zu verbessern und hoffen, dass du dennoch Spaß am Backen und unserem Brot hast.
Wir wünschen dir noch eine besinnliche Weihnachtszeit und bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Dein BÄCKERS Team
Informationen über Jens N.
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"Bei unserem Versandpartner kommt es derzeit zu erheblichen Verzögerungen und wir sind mit unserer Kommunikation nicht darauf vorbereitet. Daher kam auch keine automatische Nachricht. Wir arbeiten daran das zu verbessern."
Gestern erhielt ich über meine DHL App eine Versandankündigung.