Die Sendung kam schnell an. Leider musste ich die Artikel wegen Allergien zurücksenden. Meine Mail mit der Bitte um einen Rücksendeschein wurde nach zwei Tagen beantwortet, noch rechtzeitig genug. Im Anhang war der Rücksendeschein. Ich kann die Firma bestens empfehlen.
2
Sehr gut
Alsiroyal antwortet:
03.01.2023
Die Zufriedenheit und Nähe zu unseren Kunden hat für uns einen hohen Stellenwert. Deshalb vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine kurze Bewertung genommen haben!
Sehr geehrter Kunde, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Team der SHOP APOTHEKE
Ich bin der Meinung, dass man auch per Mail bestellen können muss. Etliche Senioren scheitern bei der Bestellung im Internet. Sie verlieren durch diese Pflicht, per Internet zu bestellen, viele Kunden. Auch ist es nicht üblich. dass man nicht per Telefon bestellen kann. Auch diese Kunden, die telefonisch bestellen möchten, verlieren Sie. Die Bestellung konnte ich erst mit Hilfe eines Experten täti