Vor ca. 6 Wochen ein Kleid bestellt. Bis heute nicht geliefert ☹ Was ist da bloß los?? So kenne ich Peter Hahn von früher nicht!
2
Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
13.06.2023
Wir freuen uns sehr über die Anmerkung, dass Sie von PETER HAHN nicht gewohnt sind, lange auf Ware zu warten. Aufgrund einer sehr umfangreichen Systemumstellung ist es zu vielen Verzögerungen in allen Bereichen gekommen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Vorgänge zu bearbeiten, um schon bald wieder gewohnt zufriedenstellend für Sie da zu sein.
Kleid vor 16 Tagen bestellt, lieferbar in 2 bis 4 Tagen, hieß es da. Aber leider bis heute nicht geliefert. Bei 2maliger telefonischer Nachfrage hieß es: wir haben eine interne Umstellung. Deshalb die Lieferverzögerung. Wir bitten um Geduld! Bin gespannt!
Das ist eine unzuverlässige Firma geworden. Seit Monaten kein Kundenservice!