Ich habe einen Toaster bestellt, soweit gut . Aber eine ebenfalls bestellte Kerze war im selben Packet so schlecht verpackt, daß sie völlig ramponiert bei mir ankam und nicht mehr als Geschenk taugt. Schade ☹
Ich habe meine Ware noch nicht erhalten. Der Sinn des Onlinekaufs liegt im schnellen Liefern an die Wunschadresse.
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Mangelhaft
Bergfreunde.de antwortet:
29.09.2022
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung!
Es tut uns leid, dass es ein Problem bei Deiner Lieferung
gab. Wir verstehen wie ärgerlich das ist! Bitte setze
Dich mit uns unter Bergfreunde.de/kontakt/ in Verbindung,
damit wir für Dich eine Lösung finden können.
Liebe Grüße, Bergfreunde.de
Nach drei Tagen waren die sieben Blumen verfault. Schade 2021 gab es auch schon Probleme. Blume 2000 ist zwar kulant, aber so teure Blumengrüße sollen Freude und nicht Enttäuschung auslösen. Wenn keine frischen Blumen lieferbar sind, einfach den Auftrag nicht annehmen.
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Mangelhaft
Blume2000.de antwortet:
16.05.2022
Hallo, wir konnten sehen, dass du bereits Kontakt zu unserem Kundenservice hattest und eine Lösung für dich gefunden wurde. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße BLUME2000
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut DHL Sendungsverfolgung wurde die Sendung wie gewünscht an die von Ihnen angegebene Postfiliale gesendet. Dort war die Sendung bereits drei Tage nach Ihrer Bestellung abholbereit.
Viele Grüße aus Köln
CRUMPLER Kundenservice