schnelle Auslieferung, nur 1 Teil war nicht vorrätig und ich erhielt sofort eine dementsprechende Nachricht mit einem 5 € Gutschein für die nächste Bestellung, die Nachlieferung erfolgte dann über 3 Wochen später, natürlich auch kostenfrei.
Insgesamt vergebe ich wegen dem sehr guten Service und Preisen 5 Sterne !
Weiter so. Danke.
wie eigentlich immer besonders guter Service
hatte mal eine sehr schlechte Bewertung gemacht, aber nach Klärung war ein Missverständnis meinerseits die Ursache gewesen wofür ich mich entschuldige
ich habe zun 1.Mal bestellt und bin von dem sehr guten Service überrascht worden. Da der Notstromgenerator zeitweise kurze Zündaussetzer hatte habe ich um Ersatz der Zündkerze und Kerzenstecker gebeten. Die Lieferung erfolgte umgehend ohne Probleme. Jetzt schnurrt der Generator ohne Probleme. Auch sonst bin ich mit der Qualität augenscheinlich sehr zufrieden, trotz China-Qualität, finde sehr gut.
seit über 4 Wochen ist der Artikel nicht lieferbar, keine Reaktion von db, erst nach meinem Anruf habe ich davon erfahren, leider nun mal ganz schlechter Service bzw. kein Service !!!
2
Mangelhaft
diabetiker-bedarf.de antwortet:
27.10.2021
Wir bedauern sehr, dass es hier wohl zu einem Missverständnis gekommen ist.
Ihre Bestellung erfolgte mit der Zahlungsart Vorkasse.
Der direkte Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.
Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice: 0800 800 23 (kostenfrei).
Vielen Dank ür Ihre Mitarbeit und Ihr Verständnis, Ihr db-Team
Insgesamt vergebe ich wegen dem sehr guten Service und Preisen 5 Sterne !
Weiter so. Danke.
hatte mal eine sehr schlechte Bewertung gemacht, aber nach Klärung war ein Missverständnis meinerseits die Ursache gewesen wofür ich mich entschuldige