Achim S.
Online-Shopper aus Köhn-Pülsen
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 3 Händlern

Erfahrungen von Achim S.

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Sehr gut
Mein schöner Garten Shop Erfahrungen
Die Pflanzen kamen in einem fast vergammelten Zustand bei uns an. Reklamation aufgegeben und die Blumen retour geschickt. Seit dem passiert nichts. Kein Geld zurück oder zumindest eine Eingangsbestätigung mit einem Verweis auf die Bearbeitung.
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Mangelhaft
Mein schöner Garten Shop antwortet:
26.07.2021
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung der Lieferung haben. Sobald die Rücksendung beim Lieferanten bearbeitet wurde, erfolgt die Erstattung. Ihr Mein schöner Garten Webshop-Team.
OBI.de Erfahrungen
Aw: VDE19729053 - Retoure - 1000600000002620276970
Guten Tag,
nach 7 Tagen der Lieferung und sofortiger Reklamation, sowohl beim Fahrer, wie auch per Mail, nur Hinhaltetaktik, um Verständnis bitten und leere Versprechungen. Am Montag 14.06. gab es bereits die Zusage, dass die defekte Ware binnen 3-5 Tagen abgeholt wird. Ich sollte die Ware auf der angelieferten Palette verpacken, getan und? Nichts
2
Mangelhaft
OBI.de antwortet:
06.07.2021
Vielen Dank für Ihr Feedback! Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team
Informationen über Achim S.
Angemeldet seit 30.06.2017
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