Als ich mein Paket geöffnet habe,war nur 1von 5 bestellten Artikeln enthalten.Das Paket war aber nicht defekt und die Gewichtsangabe der DHL hat auch nicht gestimmt.838 gr. stand dort,aber auf meiner Küchenwaage waren es gerade mal 260 gr.
Ich habe daraufhin gleich den Kundendienst informiert und die Dame meinte sie gebe es weiter.Eir werden sehen was passiert!
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Mangelhaft
Volksversand Versandapotheke antwortet:
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Ihre Reklamation befindet sich in der Bearbeitung.
Wir bedanken uns vorab für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
Ich habe daraufhin gleich den Kundendienst informiert und die Dame meinte sie gebe es weiter.Eir werden sehen was passiert!