Weil der Dienstleister dhl Probleme bei der Lieferung hatte, wurde mir durch die GF Ludmilla Robers unkonventionell und schnell geholfen. Ich erhielt zeitnahe Informationen zum Stand der Lieferung und fühlte mich daher als Kunde ernst genommen und wichtig. Und das für einen Artikel im Wert von ca. 20 Euro. Dafür vielen Dank und weiter so.