Vielleicht mal die Spedition wechseln. Pellets wurden nass und aufgequollen angeliefert, mehrere Säcke ganz kaputt. Wurde zwar gutgeschrieben, aber muss ja nicht sein.
Schade für Paligo, sicher nicht deren Schuld, aber ich kaufe in Zukunft woanders. Da klappt das deutlich besser
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Befriedigend
paligo.com antwortet:
19.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Einschätzung der Situation. Es tut uns leid zu hören, dass die Pellets bei der Lieferung beschädigt und aufgequollen sind.
Wir verstehen, dass dies eine unangenehme Erfahrung war und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Nach Ihrem Anruf haben wir unverzüglich Kontakt zur Spedition aufgenommen und deutlich
Schade für Paligo, sicher nicht deren Schuld, aber ich kaufe in Zukunft woanders. Da klappt das deutlich besser