Passiert mir jetzt zum zweiten Mal, dass angeblich lagernde Artikel dann doch nicht lieferbar sind und das erfährt man nur auf Nachfrage. Fair finde ich das nicht.
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Mangelhaft
bike-components.de antwortet:
02.05.2022
Hallo Thomas,
das ist in der Tat nicht gut gelaufen, da bin ich völlig bei Dir. Wir hätten uns an der Stelle auch früher bei Dir melden müssen und dich über den Fehler bei uns im Lager informieren, da möchte ich mich bei Dir entschuldigen.
Gerne werde ich mich bei Dir melde und schauen, welche Lösung wir da für dich für den ärgerlichen Fehler finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Christian