Ich hab etwas bestellt, doch die Lieferung kam nicht. So habe ich Nachgefragt, wann dann meine Lieferung kommt, war die Antwort: gar nicht, da sie diesen Artikel nicht mehr haben.
Das wäre ja alles ok, aber gerne hätte ich eine eine Rückmeldung von ihnen erhalten und nicht erst bei der Nachfrage!!!
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Mangelhaft
touringshop.ch/de antwortet:
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Verständnis. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Sie nicht früher über die Nichtverfügbarkeit des Artikels informiert haben. Wir waren selbst verwundert, dass der Artikel bei unserem Lieferanten ausverkauft war. Wir werden sicherstellen, dass unsere Kommunikation in Zukunft verbessert wird. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn wir Ihnen anderweitig behilflich s
Informationen über Sabrina H.
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Das wäre ja alles ok, aber gerne hätte ich eine eine Rückmeldung von ihnen erhalten und nicht erst bei der Nachfrage!!!