Der Energieausweis kann sehr schnell erstellt werden und war am Ende gar nicht so teuer! Toll war auch die pro aktive Anfrage vom Anbieter, ob man noch Hilfe benötigt.
Keine Chance bei einem Kunden anliegen (Falschlieferung) eine Mail direkt zu schreiben. Quält man sich dann durchs Formular geschieht nichts. Wenigstens hat, wie es ausschaut, die Retour schon mal zur Hälfte funktioniert. So ein Aufriss wegen einer Gartenschere. Erwartet hätte ich einen sofortigen Versand des korrekten Artikels, während ich den falsch gelieferten zurückschicke.
Aber nein, der Proz
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Mangelhaft
koempf24.de antwortet:
30.03.2023
Sie haben eine Gartenschere für 9,08 Euro gekauft. Wir haben Ihnen exakt das Produkt geliefert, das Sie bestellt haben. Wir haben keine Anfrage von Ihnen vorliegen. Hier scheinen erhebliche Missverständnisse vorzuliegen. Wir gestalten unsere Prozesse außerordentlich kundenfreundlich und erhalten dafür sehr viel Lob (siehe die Bewertungen unserer übrigen Kunden).
Aber nein, der Proz