Michael R.
Online-Shopper aus Gronau
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Michael R.

Rossmann-Fotowelt.de
Bewertet am 20.12.2021
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2
Sehr gut
Rossmann-Fotowelt.de
Bewertet am 24.11.2021
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Leider bekomme ich zwei Nachrichten per Mail, dass die Fotos in der Filiale angekommen sind und es stimmt nicht. Von zwei Aufträgen mit am gleichen Tag eingesendeten Fotos, sind nur die Fotos von einem Auftrag da gewesen. Das passiert nicht zum ersten mal. Es ist ärgerlich, dass man mehrmals die Filiale aufsuchen muss, da irreführend Mails verschickt werden.
2
Ausreichend
Rossmann-Fotowelt.de antwortet:
25.11.2021
 Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Beide Aufträge wurde am 23.11.2021 im selben Paket per DHL an Ihre Filiale zugestellt. Sollte Ihr Auftrag nicht auffindbar sein, wenden Sie sich bitte an das freundliche Filialpersonal, da bei Platzmangel oder hohen Auftragswerten auch eine Aufbewahrung in den Büro- und Lagerräumen der Filialen erfolgt. Ist Ihr Auftrag auch dort nicht auffindbar,
Rossmann-Fotowelt.de
Bewertet am 24.11.2021
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2
Gut
Informationen über Michael R.
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