Eine Woche nach Zusendung der Bestellbestätigung (und somit dem vorliegen eines gültigen Vertrages, der rechtskräftig ist), erhalte ich von Triumph die Nachricht, dass die Bestellung storniert wird, weil die Ware ausverkauft ist! Abgesehen von der rechtlichen Seite sollte dieser Shop dringend sein Bestellsystem überprüfen. So kann man einfach nicht arbeiten.
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Mangelhaft
Triumph® Online Shop (DE) antwortet:
16.11.2023
Sehr geehrter Triumph Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Natürlich möchten wir allen Kundinnen und Kunden unseres Online Shops ein möglichst
angenehmes Einkaufserlebnis bieten und bedauern, dass wir Ihnen den gewünschten Artikel nicht liefern können.
Selbstverständlich wird Ihnen der Kaufpreis des ausverkauften Artikels umgehend auf Ihr
PayPal-Konto erstattet.
Die Software des Triumph
Informationen über Susanne K.
Angemeldet seit 13.11.2017
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