Lieferung wieder verspätet. Bestellbestätigung vom 6.1. "Lieferung in 2 - 4 Werktagen bei Ihnen- Bis heute nicht. Am 13.1. von DHL Nachricht erhalten "Sendung wurde an Absender zurück geschickt. Defekte Verpackung." Das ist mir auch schon bei der vorherigen Bestellung passiert. Auf die Angaben von MONA kann man sich leider nicht verlassen.
Lieferung wie immer schnell und pünktlich. Leider Verpackung beschädigt, aber Inhalt nicht beschädigt.
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Sehr gut
hawesko.de antwortet:
28.12.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Ihre Lieferung nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen angekommen ist. Unsere Versandkartonagen sollen lediglich den Inhalt schützen. Beim Transport kann es durchaus vorkommen, dass diese beschädigt werden. Wir bitten um Verständnis und wünschen Ihnen auf diesem Wege einen guten Rutsch ins neue Jahr! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team