Wenn man nicht fähig ist innerhalb von zwei Wochen eine Aufhängung zu versenden und das mit neuerlicher Produktion erklärt ist das jämmerlich!
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Mangelhaft
MEINFOTO antwortet:
23.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
Die Ware kam kaputt bei mir an!
Die Verpackung war ein Witz und die Gartenleuchten zerbrochen!
Die Reklamation ist noch immer nicht bearbeitet und die Kundenhotline ein Witz!
Nie wieder Dehner!!!
Meine umfangreichen Fragen und Wünsche wurden stets freundlich und kompetent beantwortet.
2
Sehr gut
https://www.journaway.com antwortet:
03.02.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Eine gute Kundenzufriedenheit ist für uns enorm wichtig. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service begeistern können. Ich werde Ihr Feedback mit meiner Kollegin teilen. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
Die Verpackung war ein Witz und die Gartenleuchten zerbrochen!
Die Reklamation ist noch immer nicht bearbeitet und die Kundenhotline ein Witz!
Nie wieder Dehner!!!
Schnelle Lieferung!
Allerdings erwarte ich dass mich jemand darauf hinweist, dass die Kette nicht zum Anhänger passt!
Ich bin wie immer sehr zufrieden.
Die Abholung war sehr professionell und freundlich..