Hatte eine neue Heizung als Heizungspaket bestellt. Zahlung und Bearbeitung lief sehr gut. Probleme gibt es generell bei der Zustellung. Buderus war das Problem. Die Heizung kam von Buderus und Buderus gab die Information der Lieferung viel zu spät bekann und dann auch nur an heima24. Von heima24 wurde ich dann schnelsten per Mail informiert. Um 8.00Uhr kam die Mail, dass meine Ware geliefert wird
Bestellung ist einfach und verständlich. Man kann anrufen und einen Mitarbeiter sprechen. Nun muss ich warten, ob die Lieferzeit von 6 bis 8 Wochen eingehalten wird.
Alles ging reibungslos. Die Verpackung ist sehr gut. Kein Kunststoff und trotzdem sehr gut geschützt. Die Sendung wurde in den Briefkasten geworfen und dabei nicht beschädigt. Bestellt wurde am 17.11.2021 und geliefert am 24.11.2021. Ist für mich aber kein Problem gewesen.
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Sehr gut
Informationen über Bernhard S.
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