Reklamation einer defekten Leuchte wurde bis jetzt trotz Fotos und zusätzlicher Fehlerbeschreibung nicht zufriedenstellend gelöst. Ich bat um Wandlung.
Referenznummer RE-2024-09717 Bestellnummer ORDNE145131
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Mangelhaft
beleuchtungonline.de antwortet:
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben zwar ein Foto von Ihnen erhalten, benötigen aber noch weiteres Bildmaterial, auf dem das Problem deutlich zu erkennen ist.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und warten auf die zusätzlichen Informationen.
Mit freundlichen Grüßen,
Informationen über Jan Michael M.
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