Ich habe vor 4 Wochen einen Pulli bestellt. er sollte in 2 - 4 Tagen geliefert werden, ist aber bis heute nicht angekommen.
Bei den vorherigen Bestellungen, die auch sehr spät geliefert wurden, kam die Erklärung - Systemumstellung.
Aber auch jetzt noch erscheint bei Bestellungen bei Peter Hahn geliefert in 2 - 4 Tagen! Das ist für mich nicht sehr kundenfreundlich. Hier sollte man ehrlicherweise au
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Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
20.06.2023
Wir verstehen Ihren Ärger und sind auch nicht zufrieden mit der aktuellen Situation. An sich beliefern wir unsere Kunden weitestgehend zufriedenstellend. Es ist unser größtes Anliegen, dies wieder umgehend umzusetzen.
Leider kommen seit einiger Zeit die Bestellungen mit extremer Verspätung!
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Ausreichend
peterhahn.de antwortet:
12.06.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass es aktuell aufgrund einer sehr umfangreichen Systemumstellung hier im Haus zu Verzögerungen in allen Bereichen gekommen ist. Einen richtig günstigen Zeitpunkt für einen solchen notwendigen Schritt gibt es nicht wirklich. Wir arbeiten mit Hochdruck, daran alle Kundenvorgänge schnell und zufriedenstellend zu bearbeiten.
Informationen über Ulla J.
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Bei den vorherigen Bestellungen, die auch sehr spät geliefert wurden, kam die Erklärung - Systemumstellung.
Aber auch jetzt noch erscheint bei Bestellungen bei Peter Hahn geliefert in 2 - 4 Tagen! Das ist für mich nicht sehr kundenfreundlich. Hier sollte man ehrlicherweise au