Da ich nicht zu Hause war, würde das Paket sofort wieder an Laux zurück gesendet. Laux sollte ihren Lieferpartner DPD überdenken. Denn für Berufstätige ist es normal, dass sie mittags nicht zu Hause sind. Und wenn man zwei Stunden vorher erst den Liefertermin bekommt, kann man auch keinen Ablageort angeben, denn das benötigt zur Registrierung zwei Arbeitstage.
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Mangelhaft
laux-deli.de antwortet:
12.11.2021
Guten Tag,
es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Paketdienstleister unzufrieden waren. Wir haben dies entsprechend bei DPD gemeldet.
Wie Sie bereits mit uns per Telefon besprochen haben, ist die Ersatzsendung bereits auf dem Weg zu Ihnen.
Wir wünschen Ihnen guten Genuss mit unseren Produkten
Viele Grüße
Ihr LAUX-DELI-Team
Informationen über Miriam B.
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