Wir buchen schon sehr lange bei Ferienknaller. Haben bis jetzt nur positive Erfahrungen gemacht. Sehr nette Mitarbeiter die immer schnelle Lösungen gefunden haben.
Wir werden weiterhin unsere Reisen dort buchen.
2
Sehr gut
ferienknaller antwortet:
27.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bisher nur positive Erfahrungen mit uns gemacht haben und dass Sie die schnellen Lösungen und die Unterstützung unserer netten Mitarbeiter schätzen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Reisen planen oder weitere Anliegen haben.
Vielen Dank
Schlechte Erfahrung mit dem Kundendienst gemacht. Ware wurde per PayPal gekauft. Laut Aussage von Vorwerk ist das Geld nicht angekommen. Bei Paypal konnten wir sehen, das Vorwerk autorisiert war den Betrag abzubuchen.
Nach einigen Telefonaten wurde die Ware nach ca. einer Woche geliefert.
2
Ausreichend
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG antwortet:
04.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit unseren Service zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir werden weiterhin unsere Reisen dort buchen.
Nach einigen Telefonaten wurde die Ware nach ca. einer Woche geliefert.
Gerne wieder.