Ich habe am 02.01.2024 eine Bestellung mit Lieferzeit "Voraussichtlich 1 Woche" getätigt.
Bis heute (14.01.) habe ich nur die Bestellbestätigung bekommen.
Leider noch keinen Hinweis auf Lieferverzug!
Schade, Kundenservice geht auch komunikativer.
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Mangelhaft
de.elv.com antwortet:
15.01.2024
Sehr geehrter ELV Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. wir bedauern, dass wir nicht proaktiv über die Lieferterminverschiebung informiert haben. wir gehen davon aus, dass wir Ihre Bestellung in der kommenden Woche ausführen/ liefern können. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit freundlichem Gruß, Ihr ELV Team.
Informationen über Uwe G.
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Bis heute (14.01.) habe ich nur die Bestellbestätigung bekommen.
Leider noch keinen Hinweis auf Lieferverzug!
Schade, Kundenservice geht auch komunikativer.