Verpackung war etwas zerfleddert, was bei dieser unförmigen Ware fast nicht vermeidbar ist, Vorbehalt der Vollständigkeit angemeldet, es war alles gut, es brauchten keine weiteren Teile abgefordert werden
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Sehr gut
topregal.com/de antwortet:
02.02.2024
Sehr geehrter TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen waren.
Es freut uns, dass die Ware Ihren Vorstellungen entspricht und hoffen, dass Sie noch viel Freude mit Ihrem neuen Produkt haben werden.
Herzliche Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
Leider blieb die Ware beim Lieferdienst auf der Strecke, der Lieferant konnte dafür nichts. Es wurde der komplette Kaufpreis incl. Expresskosten erstattet.
Es sollten zwei Schallschutztüren angeliefert werden. Diese waren katastrophal bzw. kaum verpackt, nur eine Kartonhülle, die beim Abladen schon verrutscht war. Da solche Türen hochwertig und auch schwer sind, konnten diese in dem Zustand auch nicht transportiert werden, ohne dass Kanten, Ecken und auch Oberfläche beschädigt werden. Da die Türen bei Dunkelheit angeliefert wurden, konnten diese Mäng
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Gut
holzzentrum.de antwortet:
06.02.2024
Danke für die Verbesserung Ihrer Bewertung!
Wir freuen uns, dass bei der Nachlieferung alles besser geklappt hat und Sie das zu schätzen wissen. Natürlich sollte es am besten gar nicht so weit kommen, aber auch bei uns läuft nicht immer alles am Schnürchen. Da durch die Änderung unsere Original-Antwort nicht mehr verfügbar ist, fügen wir diese der Vollständigkeit halber unten nochmals ein. Wir wü
So, wie die Lieferung jetzt zugestellt wurde, war es perfekt. Hoffentlich erfolgen weitere Lieferungen ebenfalls durch DHL. HERMES Lieferungen, bei denen Kunden die schweren Pakete irgendwo abholen müssen, sind nicht! akzeptabel.
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Sehr gut
Informationen über Peter H.
Angemeldet seit 24.05.2014
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