Bei Verkauf von Ebooks, bessere Anleitung und Erklärung des Download erwünscht.
Die Tatsache, dass man ein zusätzlichen Program herunterladen muss um das Buch lesen zu können ist nicht ideal und auch, dass man das Buch nicht speichern kann sondern nur aufmachen in dieser Program und lesen. In ein Wort, man kann über das Ebook nicht frei vefügen, aber der Preis ist gleich wie eine normale Buch.
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Befriedigend
orellfuessli.ch antwortet:
29.07.2022
Besten Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Im Webshop unter der Rubrik "Online-Hilfe" finden Sie ausführliche Informationen rund um das Thema eBook Downloads. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren eSupport: esupport@orellfuessli.ch oder 0848 849 848. Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Lesen der eBooks.
Ich habe waren in der Schweiz bestellt, skatepro.ch und zum retournieren muss ich nach Dänemark schicken (42.-Fr)! Das ist irreführend und schlecht!
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Mangelhaft
skatepro.ch antwortet:
12.01.2022
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback.
Das tut uns leid, dass du keine gute Erfahrung mit der Rücksendung gemacht hast. Wir bieten auf unserer Website mehrfach die Information, dass wir eine dänische Firma sind.
Eine Rücksendung kostet nicht unbedingt 42 CHF. Persönliche Rücksendungen hängen von der eigenen Wahl des Versenders ab und variieren.
Wir bieten aber, wie auf unserer Seite beschrie
Informationen über Tatiana C.
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Die Tatsache, dass man ein zusätzlichen Program herunterladen muss um das Buch lesen zu können ist nicht ideal und auch, dass man das Buch nicht speichern kann sondern nur aufmachen in dieser Program und lesen. In ein Wort, man kann über das Ebook nicht frei vefügen, aber der Preis ist gleich wie eine normale Buch.