Tatjana S.
Online-Shopper aus Erkrath
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Tatjana S.

MÖVE - moeve.de
Bewertet am 09.12.2023
MÖVE - moeve.de Erfahrungen
Schlechter Service. Die Aufkleber auf den Paketen wurden verwechselt. Es kam ein Paket zu mir nach Hause von anderem Kunden. Es wurde verweigert seitens Moeve die DHL-Abholung zu organisieren und von mir verlangt, dass ich dieses Paket (ca 7 kg Gewicht) zur Post bringe. Das war die Voraussetzung für die erneute Sendung von meinen Waren!!! Am 23.11.bestellt, am 07.12.23 bekommen!!! Keine Entschul
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Mangelhaft
MÖVE - moeve.de antwortet:
11.12.2023
 Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie ein falsches Paket erhalten haben. Momentan haben wir es mit einem sehr hohen Aufkommen an Bestellungen zu tun und da kann es leider auch mal zu Verwechslungen kommen. Bitte entschuldigen Sie noch einmal vielmals die Unannehmlichkeiten.
Informationen über Tatjana S.
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