Jürgen M.
Online-Shopper aus Auetal
Bewertete bisher 4 Bestellungen bei 4 Händlern

Erfahrungen von Jürgen M.

ampel24.de Erfahrungen
Ware sehr gut! Leider lässt die Kommunikationzum Kunden sehr zu wünschen übrig. Bei Terminverzögerung z.B.wird der Kunde weder per Mail oder per Tel.informiert!! Der Kunde muß sich selbst kümmern,sonst wir er einfach im Regen stehen gelassen.Ich mag garnicht daran denken,wenn mal eine Reklamation anstehen würde.Also Service hat viel Luft nach oben!!
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Befriedigend
ampel24.de antwortet:
04.08.2021
Sehr geehrte Damen und Herren, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen allerdings weit vor dem Liefertermin eine Mail geschrieben, dass sich die Anlieferung verzögert. Wir finden es daher sehr unfair, dass Sie uns so schlecht bewerten. Wir wünschen Ihnen aber dennoch viel Freude mit Ihrer Bestellung Ihre Ampel 24
mycow-shop.de Erfahrungen
Liefferung war nicht vollständig
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Befriedigend
mycow-shop.de antwortet:
27.05.2021
Lieber Herr M., da wo Menschen arbeiten, passieren leider hin und wieder Fehler so wie in diesem Falle! Natürlich ist es immer sehr ärgerlich, wenn es gerade bei einem selber passiert. Wir können Ihren Ärger verstehen, denn auch uns ärgern solche Vorkommnisse immer sehr. Aus diesem Grund sind wir immer sehr bemüht solche Fehler auszugleichen und mit dem Kunden eine Lösung zu finden. Beste Grüße L
2
Gut
artdeco.de Erfahrungen
alles i.o.
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Sehr gut
Informationen über Jürgen M.
Angemeldet seit 12.02.2016
Online-Bummler
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