zu viele Pakete, 3 Lieferungen und über eine Woche gewartet, wobei das wichtigste (Kopierpapier) immer noch nicht da ist, 1 Paket fehlt, Abstellhinweis, jedoch sagt Otto, damit sind sie nicht mehr zuständig.. Lt. Lieferhinweis 1 Werktag. Wir haben immer sehr gerne bei Otto bestellt, doch die letzten Jahre ist immer irgendetwas. Von der Dame von Otto hatte man das Gefühl, sie ist genervt von unser
2
Ausreichend
otto-office.de antwortet:
17.10.2023
Lieber Kunde, wir bedauern die aktuell sehr lange Lieferzeit aufgrund eines technischen Problems bei DPD. Leider konnte wir Sie telefonisch nicht erreichen, deshalb melden Sie sich bitte ein weiteres mal bei unserer Kundenbetreuung, der Vorgang wurde noch einmal neu eskaliert. Für den genervten Eindruck unserer Kollegin aus der Kundenbetreuung, bitten wir um Entschuldigung. Das können wir besser
Perfekt, klappt hervorragend, sind sehr zufrieden, bestellen schon lange dort
2
Sehr gut
FairToner.de antwortet:
18.09.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de Shop