Rasche und einfache Abwicklung via Internet. Dazu kompetente Auskünfte per Telefon, falls nötig.

Verbesserungsfähig: Reisebegleitung mit den neusten Informationen über Streckenänderungen etc. dokumentieren. Dovrebanen seit Aug. 2023: Strecke gesperrt, Gewitterschäden, eingestürzte Brücke. In Reisedok. für Kunden fehlt Hinweis. Reisebegleitung wurde nicht info, hatte Unterlagen für gesperrte Strec