Anna K.
Online-Shopper aus Ronnenberg
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Anna K.

DELIFE GmbH Erfahrungen
Wir mussten länger auf den Fernsehtisch warten. Als der nun endlich da war, mussten wir leider feststellen, dass der Korpus beschädigt ist. Wir haben die Reklamation gemeldet. Erstmal hieß es, dass ein Schaden den man nicht auf den ersten Blick sehen kann, auch keine Reklamation ist. Erst auf Nachfrage wurden uns lächerliche 35 Euro erstattet. Das geht gar nicht. Sind sehr enttäuscht
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Mangelhaft
DELIFE GmbH antwortet:
17.02.2020
Guten Tag Frau Kaul, wir entschuldigen uns für den Mehraufwand, welchen Sie mit der Reklamation hatten. Am Ende konnten Sie sich mit unserer Service Abteilung auf den Nachlass von 35,00 Euro einigen. Beachten Sie bitte, dass Sie bereits knapp 100,00 Euro Nachlass in der Bestellung selbst hatten. Da unsere Preise bereits an der Schmerzgrenze kalkuliert sind, war kein höherer Rabatt möglich.
DELIFE GmbH Erfahrungen
Der Tisch kam schnell bei uns an. Sieht auch sehr gut aus und ist stabil. Leider schwanken alle paar Wochen die Preise bei DeLife sehr. Innerhalb von paar Wochen gab es mehrere Preisänderungen. Die Preise wurden immer wieder einfach angehoben. Der Kontakt zum Kundenservice war ok. Bis ich eine Gutschrift erhalten habe, musste ich Tag täglich nachfragen. Erst nach zwei Wochen wurde diese verbucht
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Befriedigend
Informationen über Anna K.
Angemeldet seit 12.02.2020
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