Bisher hatte ich nur gute Erfahrungen mit Schuhe.de gemacht. Übel für so ein Portal, wenn die Schuhgeschäfte beschädigte Ware versenden und es mehrere Anläufe bedarf, um zumindest eine Antwort auf die Reklamation zu erhalten! Schade!
Da bestelle ich doch lieber über andere Anbieter!
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Befriedigend
schuhe.de antwortet:
14.07.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass der bestellte Artikel Grund zur Beanstandung gibt.
Die von Ihnen mitgeteilten Mängel hätten in der Endkontrolle auffallen müssen.
Möglicherweise sind die Mängel bei der Anprobe von Kunden im Ladengeschäft verursacht worden. Sie können die Ware zurücksenden, um eine Erstattung zu erhalten oder per Mail inkl. Fotos einen Nachlass
Sehr schnelle Auslieferung! Produkte sind hochwertig und klasse!
Retourenlabel war auch mit Hilfe des Kundendienstes nicht zu erstellen! Schaun wir mal, wies mit der Verrechnung der Kosten klappt! Einige Produkte waren meiner Meinung nach nicht genau genug beschrieben bzw. nicht gut genug von einander differenziert!!!
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Gut
Informationen über Katharina L.
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Da bestelle ich doch lieber über andere Anbieter!
Retourenlabel war auch mit Hilfe des Kundendienstes nicht zu erstellen! Schaun wir mal, wies mit der Verrechnung der Kosten klappt! Einige Produkte waren meiner Meinung nach nicht genau genug beschrieben bzw. nicht gut genug von einander differenziert!!!