Eine Teillieferung kam zügig, zwei Artikel allerdings falsch. Wie kommt man dazu, die eindeutige Artikelnummer um eine Ziffer zu ergänzen? Musste diese Artikel auf eigene Kosten zurücksenden und auf Erstattung des Kaufpreises warten. Außerdem war die Lieferung unvollständig. Das lässt sich nicht vermeiden, wenn der Artikel nicht lagerhaltig ist. Allerdings werden die Kosten sofort über Paypal bela
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Befriedigend
smartkram.de antwortet:
26.01.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns Leid, dass es bei Deiner Bestellung nicht glatt lief. Die Artikelnummern sind leider Herstellerseitig vergeben. Das das in Deinem Fall zur Verwirrung geführt hat, ist ärgerlich. Die Bestellung wird gegen Vorkasse verschickt.
Unabhängig davon, dass vereinzelte Artikel eventuell nicht auf Lager sind. Das würde sonst ein heilloses durcheinander gebe
Informationen über Armin B.
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