Die Lieferung ist bis zum 26.01.2024 11:00 nicht bei mir angekommen
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Mangelhaft
cookinglife.de antwortet:
29.01.2024
Lieber Harald, Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass die Lieferung Sie bis heute nicht erreicht hat. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist und möchten Ihnen versichern, dass wir dies ernst nehmen. Wir haben sofort eine Untersuchung mit unserem Versandpartner eingeleitet, um die Ursache für die Verzögerung zu ermitteln. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Sie darüber zu informieren. Wir
Prompte Reaktion des Unternehmen auf Bestellung. Produkt wie beschrieben. Versand, Verpackung Produktgerecht ( besonderes Augenmerk auf Parketinnenverpackung, Transportsicherung)
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Gut
cookinglife.de antwortet:
19.01.2024
Lieber Harald,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden waren, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprach und dass der Versand mit Sorgfalt durchgeführt wurde.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir bemühen uns, Ihnen in jeder Phase des Bestellvorgangs einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Ihre Diestleistung ist umfassend gut. Bearbeitung und Versandt entsprechen des Beschriebenen Leistungsumfanges. Wie es sich bei Reklamationen darstellt weiß ich nicht, da ich keine Reklamation hatte
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Gut
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