S.g. Herr Dochhan,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Nach argen Problemen mit dem Logistikdienstleister DPD hat man jetzt DHL beauftragt und es hat alles gut geklappt. Die Ware ist in einem Top Zustand. Vier Stern gibt es nur, weil ich noch unter dem Eindruck der versuchten vorhergehenden Bestellung stehe und die daraus folgende Email Kommunikation mit den medimops Mitarbeitern nicht besonders hilfreich war.
Lieferung war unvollständig. Allerdings wurde auf meine Reklamation hin recht zeitnah reagiert und der fehlende Artikel nachgeliefert. Beim Verpackungsmaterial kann man noch sparen. In den Karton der Nachlieferung hätten mindestens 50 Päckchen des nachgelieferten Artikel gepasst. Leider hat die Fa. Karls nicht angeboten, meine blaue Tonne zu leeren, die schnell aufgrund solcher überdimensionierten