Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, angemessener Preis -
wenn der Schuh beim ersten mal auch noch gepasst hätte, wäre alles perfekt gewesen; so musste ich leider noch eine zweite Bestellung aufgeben, aber dann hat wirklich alles gepasst!
Sehr schöne, stylische Schuhe - habe diese aus dem Urlaub heraus bestellt und hatte meinen Gutscheincode nicht parat; dieser wurde mir nach Erhalt der Lieferung durch ein sehr nettes Telefonat mit dem Kundenservice von diesem nachträglich gutgeschrieben. So macht online-shopping richtig Spaß!
Nachdem ich zunächst ein Paar Schuhe bestellt und wieder (da nicht gepasst) retourniert hatte, habe ich ein zweites ähnliches Paar Schuhe bestellt, die auch in angemessener Zeit geliefert wurden. Gleichzeitig habe ich aber auch nochmals eine Versandbestätigung und Rechnung zu der ersten Bestellung erhalten. Die erwartete Retourenbestätigung (Gutschrift) steht bis heute noch aus.
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Befriedigend
https://www.mytoys.de/ antwortet:
19.05.2021
Hallo, es tut mir leid, dass bei der Bestellung etwas schiefgelaufen ist. Wenn Sie es noch nicht getan haben, wenden Sie sich doch bitte an unseren Kundenservice, wie helfen gerne weiter. Herzliche Grüße, Ihr myToys/mirapodo/yomonda-Team
Sehr gute Ware und superschnelle Lieferung, nur hat der bestellte Schuh leider nicht gepasst. Nach der Rücksendung wurde umgehend der bezahlte Kaufpreis wieder erstattet; so schnell habe ich so etwas noch nicht erlebt! Klasse! Da kann man bedenkenlos wieder bestellen.
Als jahrelanger Kunde muss ich zuletzt leider immer häufiger feststellen, dass von den gelieferten 90 Kontaktlinsen rd. 10% nicht verwendbar sind, weil sie sich nach dem Einsetzen derart zusammenrollen oder aufkanten, dass dies für das Auge unerträglich ist. Damit relativiert sicvh natürlichder sonst günstige Preis.
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Befriedigend
linsenplatz.de antwortet:
16.02.2021
Hallo,
es tut uns Leid das Sie mit den von Ihnen seit Jahren bestellten Linsen nicht zufrieden sind. Aber solche Hinweise sind wichtig, damit wir das dem Hersteller kommunizieren können. Ich habe Ihr Anliegen an unseren Kundenservice weitergeleitet, dieser wird Sie kontaktieren, um dem Problem nachzugehen.
Bin insgesamt mit Schulz Outdoor sehr zufrieden - aber die Qualität der bestellten Ware habe ich mir doch ein bisschen besser vorgestellt. Die Lieferung erfolgte zwar sehr schnell, aber zukünftig werde ich wohl wieder im Laden vor Ort einkaufen, damit man gleich sieht (und fühlt), was man kauft.
Man informiert uns nicht, dass der bestellte Artikel bis auf Weiteres nicht geliefert werden kann. Erst auf unsere Nachfrage teilt man uns das mit. Seit wann müssen denn die Kunden den Kundenservice übernehmen ?
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Mangelhaft
Informationen über Joachim D.
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wenn der Schuh beim ersten mal auch noch gepasst hätte, wäre alles perfekt gewesen; so musste ich leider noch eine zweite Bestellung aufgeben, aber dann hat wirklich alles gepasst!