Die Ware kommt seit über einer Woche nicht bei, die Hotline ist eine Frechheit.
Wenn man drei mal anruft und drei mal unterschiedliche Mitarbeiter dran hat, wird man wahlweise angelogen, unspezifisch vertröstet ohne Inhalt oder bekommt geraten, den Kram nochmal zu bestellen, damit es schneller geliefert wird, was ebenfalls nur mehr Arbeit ohne Ergebnis ist.
Preis gut, Rest unterirdisch
2
Ausreichend
motointegrator.de antwortet:
21.11.2019
Lieber Kunde,
diese Bestellung wurde am gleichen Tag verschickt. Laut DHL haben Sie die Sendung nach 3 Werktagen erhalten.
Viele Grüße,
Thomas
Jetzt funktioniert zwar der Warenkorb wieder normal, aber der Telefonsupport ist weiterhin ganztags nicht zu erreichen, bzw. besetzt und neuredings klickt man Produkte aus dem Suchergebnis an und bekommt stattdessen die Startseite gezeigt. Was soll das nun wieder ??
Tel-Hotline immer besetzt Wenn man mal durchkommt, nur ahnungslose oder unmotivierte Mitarbeiter, die teilweise noch nicht einmal richtig Deutsch können.
Aber der neueste Hammer ist:
hat man eingeloggt Teile im Warenkorb, z.B. Samstags wg. schlecht strukturiertem Teileprogramm umständlich rausgesucht, und möchte die Bestellung am Montag morgen wegschicken, dann darf man alles nochmal raussuche
Tel-Hotline immer besetzt Wenn man mal durchkommt, nur ahnungslose oder unmotivierte Mitarbeiter, die teilweise noch nicht einmal richtig Deutsch können.
Aber der neueste Hammer ist:
hat man eingeloggt Teile im Warenkorb, z.B. Samstags wg. schlecht strukturiertem Teileprogramm umständlich rausgesucht, und möchte die Bestellung am Montag morgen wegschicken, dann darf man alles nochmal raussuche
Tel-Hotline immer besetzt Wenn man mal durchkommt, nur ahnungslose oder unmotivierte Mitarbeiter, die teilweise noch nicht einmal richtig Deutsch können.
Aber der neueste Hammer ist:
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Gut
Informationen über Stefan S.
Angemeldet seit 21.08.2015
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Wenn man drei mal anruft und drei mal unterschiedliche Mitarbeiter dran hat, wird man wahlweise angelogen, unspezifisch vertröstet ohne Inhalt oder bekommt geraten, den Kram nochmal zu bestellen, damit es schneller geliefert wird, was ebenfalls nur mehr Arbeit ohne Ergebnis ist.
Preis gut, Rest unterirdisch
Aber der neueste Hammer ist:
hat man eingeloggt Teile im Warenkorb, z.B. Samstags wg. schlecht strukturiertem Teileprogramm umständlich rausgesucht, und möchte die Bestellung am Montag morgen wegschicken, dann darf man alles nochmal raussuche
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hat man eingeloggt Teile im Warenkorb, z.B. Samstags wg. schlecht strukturiertem Teileprogramm umständlich rausgesucht, und möchte die Bestellung am Montag morgen wegschicken, dann darf man alles nochmal raussuche