Die Website des Ladens war nicht auf dem neuesten Stand, und sie hatten nicht das, was ich bestellt hatte. Aber sie schlugen ein alternatives, ähnliches Produkt vor.
Sehr pünktliche Lieferung. Ich schätze auch die Benachrichtigung, die BILLA mir über die erwartete, genauere Lieferzeit schickte, als es näher an den Liefertermin kam.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Lieferservice von BILLA. Der Fahrer rief mich an, um zu fragen, ob er früher als geplant liefern könne. Das hat für mich besser funktioniert. Ich habe alle bestellten Artikel in gutem Zustand erhalten.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Ich habe die bestellten Artikel noch nicht erhalten.
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Mangelhaft
bipa.at antwortet:
16.11.2021
Lieber BIPA-Kunde! Wir versuchen stets die angegebene Lieferzeit einzuhalten. Aufgrund einer erhöhten Auftragslage ist es uns leider derzeit nicht möglich diese einzuhalten. Dafür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre Bestellung wurde von unserem Lager inzwischen verpackt. Ihr BIPA-Team