Entgegen der Ankündigung Bei Ihnen in 2 - 4
Tagen warte ich nun schon gute 3 Wochen
auf die Lieferung der beiden Strickjacken.
Keine Information hinsichtlich der Verzögerung. Leider!
2
Befriedigend
peterhahn.de antwortet:
26.03.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie die Ware und auch keine Information erhalten haben. Wir leiten dies an den Kundenservice weiter. Dieser meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.
Ich hatte 2 Kleider zur Auswahl bestellt.
Eines kam mit etwas Verspätung, das 2. bis heute nicht. Eine Auswahl ist also nicht möglich.
Bei telefonischer Nachfrage erhielt ich die Begründung, Grund sei eine Systemumstellung.
2
Ausreichend
peterhahn.de antwortet:
13.06.2023
Das ist richtig und wir bedauern sehr, dass es dadurch zu erheblichen Verzögerungen in allen Bereichen kommt. Das zweite Modell sollte in den nächsten Tagen zur Auslieferung kommen. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Möglichstes tun, Sie bald wieder zügig und zufriedenstellend beliefern zu können.
Informationen über Brigitte D.
Angemeldet seit 29.03.2013
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Tagen warte ich nun schon gute 3 Wochen
auf die Lieferung der beiden Strickjacken.
Keine Information hinsichtlich der Verzögerung. Leider!
Eines kam mit etwas Verspätung, das 2. bis heute nicht. Eine Auswahl ist also nicht möglich.
Bei telefonischer Nachfrage erhielt ich die Begründung, Grund sei eine Systemumstellung.