Eigentlich hat alles gepasst, nur die Beschreibung des Artikels wäre Verbesserungswürdig. Stärke fehlt zBsp. Auch die Auswahl der Materialien bei Customized ist eher Mau. Ich hätte etwas flexibleres benötigt
Der Akku war bei Lieferung defekt und zerkratzt. Dann natürlich den Verkäufer informiert. Zuerst Rückantwort wegen Kratzer und dann lange keine Antwort auf den Hinweis auf defekt. Mehrere Anrufe Erfolglos, keine Antwort. Ich schrieb eine weitere (von vielen) Email(s), dass ich mein Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen möchte. Dann nach viel Zeit und einer menge Mails Antwort, da hieß es, wenn ich ei
Da DPD einfach unfähig ist, Pakete zuzustellen, hab ich den Verkäufer benachrichtigt. Keine Antwort, keine Lösung, drei Wochen kein Geld retour durch verzögerungen seitens DPD.
In diesem Fall wäre ein frühes einschreiten des Verkäufer nötig gewesen.
Leider hat er sich darum gar nicht gekümmert. Jetzt geht Ware zurück zum Verkäufer und ich bleib wahrscheinlich auf den kosten für Lieferung hocken
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Ausreichend
online-batterien.at antwortet:
09.03.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider haben wir zu Ihrer Bestellung vom 22.02.2022 weder per Mail noch telefonisch eine Reklamation von Ihnen erhalten haben.
Gerne können wir das Problem für Sie klären.
Schreiben Sie uns unter info@online-batterien.at oder rufen Sie bei uns an unter +43 5574 70 259.
Wir hoffen, dass wir eine schnelle Lösung für Sie finden können.
mit fr
Informationen über Alex M.
Angemeldet seit 19.12.2012
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Gerne wieder, super Preis/Leistung!
In diesem Fall wäre ein frühes einschreiten des Verkäufer nötig gewesen.
Leider hat er sich darum gar nicht gekümmert. Jetzt geht Ware zurück zum Verkäufer und ich bleib wahrscheinlich auf den kosten für Lieferung hocken