Produkt wurde ohne Originalverpackung und ohne Pflegeanleitung einfach so im Karton über eine Filiale geliefert. Nach Rücksprache mit einem sehr freundlichen Kundenservice hat sich dieser dafür entschuldigt und Ware geht retour.
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Mangelhaft
louis.de antwortet:
02.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bitten um Entschuldigung für die unglückliche Lieferung und danken in diesem Sinne für Ihr Verständnis.
Gerne haben wir Sie zu diesem Fall angerufen und selbigen mit Ihnen besprochen. Das im Telefonat ermittelte Ersatzprodukt werden wir in schon wenigen Tagen per Post zusenden.
Viele Grüße..
Ihr Louis Team
Produktangebot groß und online übersichtlich dargestellt.
Lieferung schnell und zuverlässig.
Ingesamt ein angenehmes Kauferlebnis.