Ware TOP. Aber der Lieferprozess war schlecht.
Lieferzeit war mit 10-12 Werktagen angegeben. Soweit ok.
Nach Ablauf der Lieferzeit musste ich aktiv nachfragen wo die Ware bleibt. Keine Info seitens Verkäufer. Wiedersprüchliche Aussagen seitens Verkäufer, erst gab es Differenzen zwischen Soll / Ist Bestand bei den Stühlen, dann waren es die Beinauflagen. Ware war letztendlich erst nach ca. 4 Wochen
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Befriedigend
Camping Factory antwortet:
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind. Allerdings bedauern wir zutiefst, dass der Lieferprozess Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wichtig, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit von 10-12 Werktagen überschritten wurd
Lieferzeit war mit 10-12 Werktagen angegeben. Soweit ok.
Nach Ablauf der Lieferzeit musste ich aktiv nachfragen wo die Ware bleibt. Keine Info seitens Verkäufer. Wiedersprüchliche Aussagen seitens Verkäufer, erst gab es Differenzen zwischen Soll / Ist Bestand bei den Stühlen, dann waren es die Beinauflagen. Ware war letztendlich erst nach ca. 4 Wochen