Bezahlte (!) Ware kommt nicht, keine Antwort auf Mails, kein Kontakt per Telefon möglich.
2
Mangelhaft
lico-nature.de antwortet:
16.04.2024
wir möchten Ihnen aufrichtig für Ihre Geduld danken und uns gleichzeitig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Seit der Kalenderwoche 10 haben wir eine umfassende Systemumstellung durchgeführt, die unerwartete Herausforderungen mit sich brachte.
Zusätzlich haben wir aufgrund der Osterfeiertage und anderer Feiertage ein erhöhtes Bestellaufkommen
Bestellung funktioniert immer reibungslos. Wegen Allergie des Vierbeiners gibt es nur Pferdefleisch und gelegentlich Huhn. In den meisten Fällen ist das Fleisch ok, manchmal Pferd mit komischen Fleischteilen und fettiger.
Das neue Verpackungsmodel hält nicht so gut für Kälte, nach zwei Tagen Versandweg ist manches schon an-/aufgetaut.
2
Gut
lico-nature.de antwortet:
01.06.2023
Wir haben im Mai eine alternative Verpackung ausgetestet. Keine Sorge, in den Sommermonaten werden wir wieder wie gewohnt in unseren Styropor Kartons versenden, damit die Ware auch gefroren bei Ihnen ankommt.
Informationen über Petra K.
Angemeldet seit 05.03.2016
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